プライバシーポリシー

01個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。

02収集する個人情報

当サービスは、サービス提供のために以下の個人情報をご利用者さまから取得することがあります。

• お名前、ふりがな
• メールアドレス、お電話番号
• ご住所(都道府県・市区町村等)
• ご家族構成、ご親御様とご本人さまの続柄、ご年代
• 価値観・ライフプラン・結婚観等に関するご相談内容
• 独身証明書(ご本人さまよりご提出いただく公的書類)
• その他、ご縁談の調整に必要な情報

03利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。

• AI仲人によるお相手候補の提案およびご縁談の調整
• 両家のご親御様および本人さま同士の情報共有(第6条 共同利用)
• お見合い・交際・両家顔合わせの調整、進行管理
• 各種お料金のご請求・お支払い手続き
• サービスに関するご案内、ご連絡
• お問い合わせ・ご相談への対応
• 当サービスの改善・新サービス開発のための統計分析(個人を特定しない形で実施)
• その他、上記利用目的に付随する目的

04業務委託

当サービスは、サービス提供を円滑に行うため、必要な範囲で個人情報の取扱いを以下の事業者へ委託することがあります。委託先に対しては、機密保持義務を含む適切な契約を締結し、安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

※ AI言語モデルへの送信にあたっては、個人を直接特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)を匿名化または仮名化した上で処理を行います。
※ 当サービスが利用するAI言語モデルの提供事業者(OpenAI, Anthropic 等の API)は、APIを通じて送信されたデータをモデルの学習に使用しないことを規約上保証しています。

05第三者提供

運営者は、以下の場合を除き、ご本人さまの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人さまの同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人さまの同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

06共同利用

当サービスは「家ぐるみで支える縁談」を理念としており、ご縁談の成立に必要な範囲で、両家のご親御様および本人さま同士で個人情報を共同利用いたします。

※ 共同利用は、お相手候補のご家族とのご縁談に進む段階以降で、ご本人さまおよびご親御様のご承諾を確認したうえで実施いたします。

07保管期間

• 会員ご在籍中: ご利用継続中は安全に保管いたします。
• 退会後: 退会お申し出より30日以内に、利用目的を達成するため必要な記録を除き、削除または匿名化します。
• 法令により保管が義務付けられる情報(会計帳簿等)については、当該法令に定める期間のあいだ保管します。

08開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人さまは、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を運営者に対して請求することができます。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内にご対応いたします。

09Cookie およびアクセスログ

当サイトでは、サービスの利便性向上およびサービス改善のため、Cookie およびアクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種別、参照元URL、滞在時間等)を取得することがあります。これらの情報は個人を特定するものではなく、統計的な分析にのみ利用します。

※ Cookieはブラウザの設定により無効化することができますが、一部の機能がご利用いただけない場合がございます。

10安全管理措置

運営者は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のために、必要かつ適切な技術的・組織的措置を講じます。具体的には、アクセス権限の制限、通信の暗号化、保存データの暗号化、定期的なバックアップ等を実施しております。

11本ポリシーの改定

運営者は、法令の改正、サービス内容の変更、その他の事情により、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更については、当サイトおよびご登録のメールアドレス宛にお知らせいたします。改定後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

12お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、下記までお願いいたします。